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2019年春节期间订单的调整公告

各位亲爱的联粉:

为了持续提升买家的进货体验,维护百里挑衣市场交易秩序,综合考虑物流公司与卖家工作时间的变化等,平台将对春节期间(1月21日—2月11日)的交易作出如下特殊规定:


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1、在春节期间付款的订单,卖家须在2019年2月21日24:00前发货,其他特殊情形的按买卖双方另行约定发货时间。卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。


2、春节期间( 1月21日—2月11日) 产生的订单,不同状态下订单的时间做延长处理,调整如下:

a、等待买家收货 :自动确认收货时间在原有基础上延长12天,即24天

b、买家申请退款,等待卖家确认 : 卖家同意退款或拒绝退款的操作时间延长至 13 天

c、卖家拒绝退款:买家操作重新退款或取消退款的响应时间延长至13 天

d、卖家同意退货,等待买家退货 : 买家操作退货(填写退货运单号)的响应时间延长至 13天

e、买家已退货,等待卖家确认收货:自动确认收货时间在原有基础上延长12天,即24天


温馨提示卖家:

1、若您店铺临近放假,请及时将店铺进行暂停营业操作,并在店铺首页公告栏说明暂停营业时间,开店时间和售后处理时间等。

2、若买家下单付款了,请及时发货。若没货发了,请及时主动联系买家沟通退款事宜并及时处理。



温馨提示买家:

1、建议买家在下单之前先与卖家沟通,确认商品、发货时间、售后服务等情况,以减少不必要的麻烦。

2、若买家有售后订单,请及时联系商家沟通售后事宜。


衣联网

2019年1月14日